美容院拓客”四两拔千斤“,解决拓客难这个绊脚石

2022-11-05

美容院拓客”四两拔千斤“,解决拓客难这个绊脚石


  在竞争日趋激烈的今天,美容院要想获得更多的客源,不仅需要精湛的专业技术,而且还必须配合热情、富有特色的服务,满足顾客的需求,使顾客心满意足,心满意足。今日小编将带着美容院加盟店的绝招去吸引顾客,可想而知!

  一、营销推广活动要有特色。

  伴随着因特网的发展,人们获取信息的渠道越来越广泛。同时作为美容院也要顺应时代发展,充分利用各种推广渠道进行有效开拓。媒体营销在各个行业都受到特别关注,并具有很大的影响力。比如利用微信朋友圈、微博等手段通过亲友之间的口碑宣传,粉丝转发能给美容院带来稳定客源,自媒体宣传非常注重文案的质量,所以优质的文案推广潜力无限。当然比较传统的媒体广告,如电视、报纸宣传也能收到一定的效果。推广方式的选择取决于美容院的定位和经营模式。对美容院来说,拓展客源最根本、最重要的方法就是在日常的店内开展丰富多彩、独具特色的市场促销活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,以增强口碑宣传效果。

  二、广告能直击人心最柔软的地方。

  就广告宣传而言,美容院要充分向顾客传达和灌输,不是等皮肤出了问题才去治疗,而是因为美容院有能力让每个来店的顾客都能充分享受和体验到美容的无限乐趣。所以美容院的稳健经营,离不开专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象,三者缺一不可。只有这三种颜色,顾客才会喜欢这美容院。

  三、组织开展拓客活动,讲座。

  为保证固定来源的长期稳定,不妨实行顾客会员制,以求固定组织。安排顾客的方法有:普通会员制、门票会员制、会员卡会员制、美容院会员制等。

  为客户提供的组织方式不仅限于美容院的服务,也可以不定期地举办一些与女性利益相关的活动,如会员卡、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感交流、婚恋交流等。一般情况下,美容院的固定客源每年要增加10%左右,这对于保持美容院的商业繁荣至关重要。

  四、采用免费体验卡或友情卡拓展客源。

  充分利用免费体验卡或友谊卡,将事先制作好的免费体验卡发放到目标消费群体中,使顾客体验到美容机构所提供的服务、技术、产品等,从而加深顾客对美容机构的了解和认识,使他们从一次消费的客人逐步成为忠实的顾客。

  除派送免费体验卡外,还介绍老客户。即制作友情卡片,将卡片寄到来店做美容的所有顾客手中,并向顾客承诺,如果她介绍5位以上的客人到美容院,她可以从美容院获得一定数量的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤品。

  稳定提升客源,一方面要想方设法吸引顾客上门,另一方面要积极主动地为顾客提供高品质的美容服务,这两方面对美容院拓客来说,是相辅相成,缺一不可的。


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